Confesso che non conoscevo la parola loyalty , o meglio non era rientrava con frequenza nel mio glossario,quanto raccolta punti od anche carta fedeltà, pratiche di fidelizzazione lasciate alla mia compagna ed alle sue cento carte magnetiche.Poi la scoperta sia del termine che della corrente di marketing, ed oggi la piena collaborazione con la TERZO TEMPO srl licenziataria del sistema di mobile loyalty FIDELITY POINT appoggiato alla piattaforma web omonima.
Da settembre quindi interagisco su questo progetto con un team di esperti nel Trade, Marketing, nella Comunicazione e nel Web Interactive Marketing con esperienza 20ennale nel mondo del Consumer e del Mass Market, specializzato nella realizzazione di progetti di incentivazione e promozione abbinati al mondo dello sport, con particolare attenzione e focus sul calcio 8da qui il titolo del post ), dello spettacolo, e dell’intrattenimento.
Il progetto Terzo tempo fa perno su quelle che vengono definite “Esperienze Emozionali”, azioni di “act markting” con cui le aziende ed i marchi coinvolgono i potenziali clienti in target , offrendogli situazioni memorabili per creare un legame profondo e personale con prodotti e marchi andando a gratificare direttamente l’individuo/consumer così protagonista di un’azione di comunicazione aziendale o della promozione di prodotti specifici.
In questo modo andiamo a fornire servizi innovativi ed esclusivi per incentive e loyalty. adottando nuove strategie di fidelizzazione utilizzabili dalle principali insegne della GDO italiana a supporto e superamento “delle carte fedeltà”.
Progetti di comunicazione per incentivare, promuovere e sviluppare la fedeltà alla marca ed al prodotto, avvalendoci d i nuovi strumenti strategici tra cui primario come accennato sopra risulta essere il mobile, supportato da una piattaforma software di proprietà brevettata e denominata “ Fidelity Point” http://www.fidelitypoint.net capace di sfruttare al meglio lo smartphone ed il cellulare del singolo individuo, per coinvolgerlo in un programma fedeltà interattivo a medio e lungo termine.
Servizi innovativi per fare fedeltà, da utilizzare quale integrazione degli strumenti “rodati”, ma obsoleti delle carte e delle raccolte punti canoniche, che si basano su un strategico ed esclusivo piano marketing collegato alla mobile loyalty a supporto del quale proponiamo un planning di “Esperienze Emozionali” dove coinvolgere il consumatore, offrendogli situazioni e contesti memorabili, oltre che unici.
Qui un primo esempio già operativo; l’iniziativa sviluppata per la community dei tifosi della Fiorentina http://www.fidelitypoint.net/inviola
A breve Barcellona e Real Madrid e di seguito dovrebbero arrivare Juve, Inter, Milan, Napoli, Catania e via via (si spera) tutte le squadre della Seria A (e “mio” grande Genoa too!!!)
ONEBORIS 
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